{"id":13,"date":"2025-05-24T00:18:40","date_gmt":"2025-05-23T23:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/startersites.io\/blocksy\/cosmetic\/?page_id=13"},"modified":"2025-05-24T00:24:01","modified_gmt":"2025-05-23T23:24:01","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturebynj.com\/fr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Remboursement et la Politique de retour"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"overview\">Vue d&#039;ensemble<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Notre remboursement et la politique de retour d&#039;une dur\u00e9e de 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre produit doit \u00eatre utilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l&#039;avez re\u00e7u. Il doit aussi \u00eatre dans l&#039;emballage d&#039;origine.<\/p>\n\n\n\n<p>Plusieurs types de marchandises qui ne doivent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Les marchandises p\u00e9rissables comme de la nourriture, des fleurs, des journaux ou des magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. De m\u00eame, nous n&#039;acceptons que les produits qui sont intimes ou sanitaire des marchandises, mati\u00e8res dangereuses, inflammables ou de liquides ou de gaz.<\/p>\n\n\n\n<p>Suppl\u00e9mentaires non remboursable \u00e9l\u00e9ments:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les cartes-cadeaux<\/li>\n\n\n\n<li>Logiciel t\u00e9l\u00e9chargeable produits<\/li>\n\n\n\n<li>Certains de la sant\u00e9 et des articles de soins personnels<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour compl\u00e9ter votre retour, nous avons besoin d&#039;un re\u00e7u ou une preuve d&#039;achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez ne pas envoyer le bon de retour pour le fabricant.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a certaines situations o\u00f9 seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Livre avec des signes \u00e9vidents d&#039;utilisation<\/li>\n\n\n\n<li>CD, DVD, VHS, logiciels, jeux vid\u00e9o, cassette ou disque vinyle qui a \u00e9t\u00e9 ouverte.<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun point n&#039;est pas dans son \u00e9tat d&#039;origine, est endommag\u00e9 ou manquant de pi\u00e8ces pour des raisons non pas \u00e0 cause de notre erreur.<\/li>\n\n\n\n<li>Tout \u00e9l\u00e9ment qui est retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><h2>Les remboursements<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous allons \u00e9galement vous informer de l&#039;approbation ou du rejet de votre demande de remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates approuv\u00e9, votre remboursement sera trait\u00e9e, et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou de la m\u00e9thode de paiement originale, dans un certain nombre de jours.<\/p>\n\n\n\n<p><b>En retard ou manquant remboursements<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous n&#039;avez pas re\u00e7u un remboursement encore, v\u00e9rifiez d&#039;abord votre compte bancaire \u00e0 nouveau.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, communiquez avec votre compagnie de carte de cr\u00e9dit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement publi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Prochain contact avec votre banque. Il y a souvent un certain temps avant qu&#039;un remboursement est affich\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez fait tout cela et vous n&#039;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l&#039; {adresse email}.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Les articles en vente<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Seuls les articles \u00e0 prix r\u00e9gulier peut \u00eatre rembours\u00e9. Vente d&#039;articles ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Les \u00e9changes<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne remplacez les \u00e9l\u00e9ments s&#039;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9. Si vous avez besoin de l&#039;\u00e9changer pour le m\u00eame article, envoyez-nous un courriel \u00e0 {adresse email} et envoyez votre article \u00e0: {adresse physique}.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Cadeaux<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Si l&#039;article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme un cadeau une fois achet\u00e9s et exp\u00e9di\u00e9s directement \u00e0 vous, vous recevrez un cadeau de cr\u00e9dit de la valeur de votre retour. Une fois l&#039;article retourn\u00e9 est re\u00e7u, un certificat-cadeau sera envoy\u00e9 par la poste.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l&#039;\u00e9l\u00e9ment n&#039;\u00e9tait pas marqu\u00e9 comme un cadeau lors de l&#039;achat, ou le donateur de cadeau a la commande livr\u00e9 \u00e0 eux-m\u00eames pour donner plus tard, pour vous, nous vous ferons parvenir un remboursement pour le donateur de cadeau et ils le trouveront \u00e0 propos de votre retour.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Retour livraison<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit \u00e0: {adresse physique}.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous serez responsable de payer pour votre propre frais d&#039;exp\u00e9dition pour retourner votre article. Les frais d&#039;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le co\u00fbt d&#039;exp\u00e9dition de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon l&#039;endroit o\u00f9 vous vivez, le temps qu&#039;il faut pour votre produit \u00e9chang\u00e9 pour vous rejoindre peut varier.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d&#039;utiliser un service d&#039;exp\u00e9dition avec suivi ou de l&#039;achat d&#039;assurance sur la livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Besoin d'aide?<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Contactez-nous au <a href=\"mailto:care@naturebynj.com\">care@naturebynj.com<\/a> pour les questions concernant les remboursements et les retours.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. 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